プライバシーポリシー

お葬式のいろはでは、ユーザーの皆様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めています。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

バージョン: 2.0

お葬式のいろは(以下「当サイト」)は、葬儀・終活に関する情報提供および葬儀社等とのマッチングサービスを運営するにあたり、利用者の皆様の個人情報を適切に保護することを重要な責務として認識しています。

本プライバシーポリシーは、当サイトが取得・利用する個人情報の取扱方針を定めたものです。

1. 個人情報の取得と利用目的

当サイトでは、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得し、利用します。

  • 葬儀社・関連事業者へのご紹介(マッチング)のため
  • お問い合わせ、ご相談への回答
  • サービス提供に伴う確認・連絡・事務処理
  • サービスの品質向上、改善、統計データの作成
  • 不正行為の防止や安全なサービス運営のため
  • 利用者に有益と判断した情報(メール等)を提供するため

利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。

2. 個人情報の管理

当サイトは、取得した個人情報を適切な管理のもとで保管し、

  • 漏えい
  • 滅失
  • き損

を防ぐための安全管理措置を講じます。

また、個人情報保護への取り組みについて、継続的に見直し・改善を行います。

3. 個人情報の第三者提供

当サイトは、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で葬儀社・関連事業者へ提供する場合
  • 法令に基づく開示が求められた場合
  • 利用者や公共の安全のために必要と判断される場合

4. 業務委託先への提供

サービス運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部委託する場合があります。その際は、委託先に対し適切な管理・監督を行います。

5. クッキー(Cookie)等の利用

当サイトでは、サービス改善・アクセス解析のためにCookie等の技術を利用する場合があります。これにより個人を特定する情報を取得することはありません。ブラウザの設定により、Cookieの使用を拒否することも可能です。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

利用者本人から、保有する個人情報の

  • 開示
  • 訂正
  • 追加
  • 削除
  • 利用停止

などの請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。

7. 個人情報保護方針の改定

当サイトは、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から効力を持つものとします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、以下までご連絡ください。

お葬式のいろは 運営事務局