ご家族が亡くなった・危篤のときに、最初にやること

慌てなくて大丈夫です。当てはまる状況を選ぶと、次にやることを時間の順にご案内します。

何から始めればいいか迷うときは、LINEでご相談ください。メッセージは24時間受け付けています。

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病院で亡くなったとき

  1. 1

    すぐ

    医師から死亡診断書を受け取る

    死亡診断書は死亡届と1枚の用紙になっています。死亡届を出すと手元に残らないため、提出前にコピーを数枚取っておくと、保険や年金の手続きで使えます。

  2. 2

    〜2時間

    搬送をお願いする葬儀社に連絡する

    病院の霊安室には長く安置できないことが多いため、寝台車での搬送を葬儀社に依頼します。病院から葬儀社を紹介されることがありますが、必ずそこに頼む必要はありません。搬送だけをお願いし、葬儀は比べて決めることもできます。

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    当日

    安置する場所を決める

    ご自宅か、葬儀社の安置室に安置します。法律で、火葬は亡くなってから24時間を経過しないとできません。それまでの間と葬儀までの日数を考えて決めましょう。ご自宅が難しい場合は、安置室のある葬儀社を選ぶと安心です。

  4. 4

    当日〜翌日

    葬儀社と打ち合わせをする

    葬儀の形式（家族葬・一日葬・火葬式など）、日程、参列の人数を相談します。日程は火葬場の空きにも左右されます。見積もりは必ず書面でもらい、追加でかかる費用の条件を確認してください。

  5. 5

    7日以内

    死亡届を出す

    亡くなったことを知った日から7日以内に、市区町村役場（亡くなった場所・本籍地・届出人の住所地のいずれか）へ死亡届を出します。受理されると火葬許可証が交付され、これがないと火葬できません。届出は葬儀社が代行することが多いので、打ち合わせの時に確認しましょう。

自宅で亡くなったとき

  1. 1

    すぐ

    かかりつけ医がいる場合は、医師に連絡する

    療養中の病気で亡くなった場合は、かかりつけ医が死亡を確認し、死亡診断書を書きます。夜間でも、まずは医師の連絡先に連絡してください。

  2. 2

    すぐ

    かかりつけ医がいない・突然亡くなった場合は、警察に連絡する

    警察（110番）に連絡し、ご遺体は動かさずに待ちます。呼吸がある、明らかに亡くなっていると判断できないなど、迷う場合は119番に連絡してください。警察による確認の後、医師が死体検案書を作成します。

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    確認の後

    葬儀社に連絡する

    ご自宅で安置を続けるか、葬儀社の安置室へ搬送するかを相談します。ご遺体の保冷（ドライアイスなど）も葬儀社に依頼できます。

  4. 4

    当日

    安置する場所を決める

    ご自宅か、葬儀社の安置室に安置します。法律で、火葬は亡くなってから24時間を経過しないとできません。それまでの間と葬儀までの日数を考えて決めましょう。ご自宅が難しい場合は、安置室のある葬儀社を選ぶと安心です。

  5. 5

    当日〜翌日

    葬儀社と打ち合わせをする

    葬儀の形式（家族葬・一日葬・火葬式など）、日程、参列の人数を相談します。日程は火葬場の空きにも左右されます。見積もりは必ず書面でもらい、追加でかかる費用の条件を確認してください。

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    7日以内

    死亡届を出す

    亡くなったことを知った日から7日以内に、市区町村役場（亡くなった場所・本籍地・届出人の住所地のいずれか）へ死亡届を出します。受理されると火葬許可証が交付され、これがないと火葬できません。届出は葬儀社が代行することが多いので、打ち合わせの時に確認しましょう。

危篤と言われたとき

  1. 1

    すぐ

    会わせたい人に連絡する

    家族や親族、本人が会いたいと思っている人に、病院の場所と状況を伝えます。夜間でも、急ぎであることを伝えて連絡してかまいません。

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    できるうちに

    搬送と葬儀をお願いする葬儀社の候補を決めておく

    亡くなった後は数時間のうちに搬送先を決める必要があります。落ち着いて比べられる今のうちに、安置室の有無や見積もりを確かめておくと、慌てずに済みます。

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    できるうちに

    安置場所・宗派・お寺を確認する

    ご自宅で安置できるか、菩提寺（お付き合いのあるお寺）があるか、宗派は何かを確かめておきます。遺影に使う写真の候補を選んでおくのも役立ちます。

搬送・安置をお願いできる葬儀社を地域から探す

都道府県を選ぶと、安置室・駐車場などの設備で葬儀社を比べられます。気になる葬儀社は最大3社まで並べて比較できます。

東京都の葬儀社神奈川県の葬儀社埼玉県の葬儀社千葉県の葬儀社大阪府の葬儀社愛知県の葬儀社兵庫県の葬儀社福岡県の葬儀社すべての都道府県

落ち着いてから確認したいこと

このページは一般的な手続きをまとめたものです。地域や状況によって異なる場合があるため、医師・警察・市区町村・葬儀社の案内に従ってください。