セレモニー天来

東葛地域No.1宣言の理由。 弊社は地域密着で30年の実績があります。 しかしこの業界ではまだまだ新参者です。 元々はお茶屋さんで業務販売や返礼品のお茶を葬儀社さんに配達していました。 様々な葬儀のお手伝いをしている中、「はたしてお客様はちゃんと満足のいくお別れができているのだろうか？」という疑問を持ち、自ら葬儀社へ修行に行きセレモニー天来を立ち上げました。 考えた事は「無理のない費用で」「費用以上の満足感をお客様に与える」「後悔のないお別れを」という利他の心でした。 その結果、家族経営から従業員40名以上の企業に成長できました。 今もその魂は現場にも引き継がれ「安価でも高品質」「総額費用と満足度で他社に負けない」という信念の元、幾度もの料金改定と品質改善を行っており、現在も地域市場をマーケティングを行い最適価格の提供を念頭に営業しております。 無料相談は常に行っておりますが、無理な勧誘は一切行いません。お気軽にご相談ください。 １人担当制 弊社では大型の葬儀を取り仕切る事の出来る 厚生労働省認定「葬祭ディレクター1級」の資格者が10名以上在籍。 その為、 他社のように「打ち合わせだけ行うスタッフ」「葬儀だけ行うスタッフ」「アフターフォローのスタッフ」と別々のスタッフが担当するのではなく、お葬式を担当したスタッフが最後まで責任をもってお手伝い致しますので、ご遺族に寄り添った親身な対応ができます。 お葬式だけではなく「仏壇の相談」「お墓の相談」を含めて「終活相談」から「シニアライフ」に至るまでトータルな相談が出来るスタッフが多数在籍しておりますのでご安心ください。 地域活動への取り組み 弊社の本当の強みはココかもしれません。 地域のお祭りに代表自ら積極的に参加し、柏市のマラソン大会でも ボランティアとして弊社の社員が10名前後お手伝いする事もしばしば その他にも地域環境整備ボランティアも積極的に行います。 ある社員は柏市内の自治会で自主防災会委員になり、芸能発表会では運営委員になったりとその活動は多岐に渡ります。 この活動は現在の代表や役員が掲げた「利他の心」が脈々と受け継がれている事が要因です。 結果、地域で何が起こっているかを把握し素早く業務に生かすことで今日の弊社の成長があったのではと考えております。 リピート割合の多さが凄い!! 弊社がお手伝いしてきたお葬式ですが インターネットやホームページに力を入れ始めたのは平成28年の9月から では、どうやってお葬式の件数を伸ばしてきたのか？ 答えは、実際にお葬式を行った方からの紹介や、自分の時もお願いします、という方々が多かったからです。 割合からすると年間400件のお葬式を行っておりますが 約8割の320件は 「お父さんの時が良かったから私の時もお願い」 「この間、弔問に来た時にうちも天来さんにお願いしようと思った」 という事が大半を占めています。 当社は「利他の心」を大切に運営をしております。 色々なお客様に喜んで頂くうえで「費用以上の感動を与える」という想いで全社員が日々業務にあたっております。 結果、地域でもトップクラスのリピート率を誇っていると考えております。